Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 17.02.2025

Paketim Yolda olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı en önemli önceliklerimizden biri olarak görmekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve işlendiğini açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki türde verileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası vb.
• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre gibi hesap erişim bilgileri.
• İletişim Verileri: Canlı destek veya e-posta yoluyla yapılan görüşmeler.
• Cihaz ve Kullanım Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, kullanım süresi ve hizmetlerimizle etkileşiminiz hakkında veriler.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hizmetlerimizin sağlanması, yönetilmesi ve iyileştirilmesi,
• Sipariş takibi ve müşteri desteği sunulması,
• Güvenlik ve dolandırıcılıkla mücadele,
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
• Yasal gerekliliklere uyum sağlanması.

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, kesinlikle üçüncü taraflarla satılmaz, kiralanmaz veya paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

• Hizmet sağlayıcılarımızla (örneğin; ödeme sistemleri, teknik destek),
• Yasal yükümlülükler doğrultusunda resmi mercilerle,
• Kullanıcılarımızın haklarını ve güvenliğini korumak amacıyla.

4. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktadır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

5. Verilerin Korunması

Kişisel bilgileriniz, yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunmaktadır. Veri güvenliğini sağlamak için en güncel teknik ve idari önlemler alınmaktadır.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Toplanan verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,
• Verilerinizin işlenmesine itiraz etme,
• Yetkili makamlara şikayette bulunma.

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@paketimyolda.com
Adres: ATAKÖY 7-8-9-10. KISIM MAH. ÇOBANÇESME E-5 YAN YOL
CAD. A NO: 22 /1 IÇ KAPI NO: 198 NEF 22 BAKIRKÖY/ ISTANBUL

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemelerden haberdar olmak için sayfamızı düzenli olarak ziyaret edebilirsiniz.